Funnel Marketing

Il percorso che porta l’utente a diventare un cliente

Il vantaggio di una efficace strategia di web marketing, rispetto ad altri canali, è che puoi creare un vero e proprio percorso (detto funnel, ossia “imbuto”) con cui indirizzare l’utente verso una specifica azione. Ad es. una richiesta preventivo, piuttosto che un vero e proprio acquisto.

1) Attirare

Per portare visitatori al tuo sito web bisogna innanzitutto identificare il tuo cliente tipo e creare per lui una serie di contenuti interessanti. In questa fase si lavora con strumenti come la SEO, il blog ed i social network.

2) Convertire

Spingere l’utente ad un azione come farsi lasciare i dati per un successivo ricontatto è uno dei fondamenti del web marketing, ma per ottenere questo o qualunque altra azione deve percepire una vera offerta di valore.

3) Chiudere

Completare la vendita e fidelizzare un cliente sono gli ultimi passi del funnel marketing. Per fare ciò ci si affida a CRM, sistemi di email automation, campagne ADS di remarketing o semplice ricontatto telefonico.

Pianificazione

Ogni progetto online di successo ha una strategia ben definita fin dall’inizio con il cliente.

Azioni

  • Raccolta dati
  • Definizione delle KPI
  • Mappatura del percorso dell’utente

Risultati

  • Report di traffico e conversioni
  • Feedback del cliente
  • Eventuali correzioni del caso

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